프로젝트명: 오리온 제주용암수 온라인 플랫폼
URL: https://www.jejuyongamsoo.com / https://m.jejuyongamsoo.com
부문: Website / Mobile App&Web
클라이언트: ㈜오리온
오픈일: 2019년 11월 29일
제작사: ㈜플립커뮤니케이션즈


㈜오리온은 프리미엄 미네랄워터 브랜드인 ‘오리온 제수용암수’를 출시함에 따라 성공적인 시장 진입을 도모함과 동시에, 사용자로 하여금 해당 제품을 지속적으로 이용하고 자발적으로 홍보할 수 있도록 리드하기 위해 제주용암수 전용 홈페이지 및 모바일 앱을 신규 구축했다.

사용자가 제한된 시간 안에서 가치 있는 소비를 할 수 있도록 개개인의 소비 패턴과 변화에 맞춘 가정 배달 서비스를 도입하고자 했으며, 이를 위해 ‘Easy’, ‘Simple’, ‘Fit’을 핵심 키워드로 누구나 쉽고 간편하게 서비스를 이용할 수 있고, 각 개인 고객별로 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있는 온라인 플랫폼을 구현했다.

모바일 플랫폼 구축을 기반으로 PC를 비롯한 다양한 채널에서도 동일한 브랜드 및 서비스를 경험할 수 있도록 최적화해 이용 편의성을 높였다. 또한 사용자 행동 패턴에 맞춰 변화하는 홈 화면을 구성함으로써 개인화된 서비스 경험을 제공하고 사용자에게 중요한 콘텐츠가 우선 노출되도록 구성해 제품 구매 활성화 및 자발적 홍보 활동 연계가 이뤄질 수 있도록 제작했다.

온라인상에서 제품을 원활하게 주문, 결제, 판매할 수 있도록 최적화된 주문 프로세스를 구성했다. 특히 제품, 수량, 주기 등 선택 조건에 맞춰 정기 배송 예약 서비스를 이용할 수 있도록 구현했으며, 예약 프로세스를 단순화해 사용자가 구독 서비스를 지속적으로 유지하도록 구현했다. 바쁜 일상을 보내는 사용자의 라이프스타일을 고려해 간편하게 정기 배송 여부를 조정할 수 있도록 온·오프 시스템을 마련했으며, 현재 배송 현황과 배송 예정일을 홈 화면에 배치하여 사용자가 궁금해하는 배송 상태를 즉시 확인할 수 있도록 배려했다.

이와 더불어 정기 배송 4회차마다 무료 혜택을 제공하는 친구 추천 기능과 쿠폰 기능을 도입하는 등 마케팅 플랫폼으로서의 기능을 강화했으며, 개발 난이도를 낮추고 운영 시 불필요한 작업 시간이 줄여 빠른 유지 보수 대응이 가능하도록 머티리얼 가이드 시스템 기반의 UI 컴포넌트 Vuetify를 도입해 업무 편의성을 높였다.

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